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Qu’est-ce qu’un blog

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Le Site blog : véritable journal de bord

Un blog est un type de site web – ou une partie d’un site web – utilisé pour la publication périodique et régulière de nouveaux articles, généralement succincts, et rendant compte d’une actualité autour d’un sujet donné. À la manière d’un journal de bord, ces articles ou « billets » sont typiquement datés, signés et se succèdent dans un ordre antéchronologique, c’est-à-dire du plus récent au plus ancien.
Au printemps 2011, on dénombrait au moins 156 millions de blogs, et pas moins d’un million de nouveaux articles de blog publiés chaque jour. Un blogueur a aujourd’hui loisir de mélanger textes, hypertexte et éléments multimédias (image, son, vidéo, applet) dans ses billets ; il peut aussi répondre aux questions et commentaires des lecteurs car chaque visiteur d’un blog peut ou bien laisser des commentaires sur le blog lui-même, ou bien contacter le blogueur par courrier électronique.

Le concept Site blog : Etre réactif

Le concept blog est assez vague pour autoriser toutes ces utilisations. Le phénomène connaît son succès grâce à la grande facilité de publication proposée par des logiciels automatisés de publication, une grande liberté éditoriale (il n’y a généralement pas de contrôleur chargé avant publication de la relecture d’un billet) et une grande capacité d’interaction en temps réel avec le lectorat (via les commentaires et le courrier électronique). Quelques blogueurs (celui ou celle qui écrit un blog) donnent une régularité à leur blog en écrivant précisément tous les jours, toutes les semaines, tous les mois… Lecteurs et auteurs entreprennent de facto un contrat comme au sein du pacte autobiographique : tout est-il vrai ? Quels sujets aborder ? Tous les combien de temps ? Sous quel angle ? Cependant, plusieurs choses diffèrent d’un pacte autobiographique. D’une part, les lecteurs peuvent généralement commenter immédiatement le contenu d’un blog, au vu et au su de tous. Par ailleurs, le nombre de lecteurs d’un blog varie bien plus rapidement que le nombre de lecteurs d’un livre. En effet, de par la nature des flux et des échanges sur la Toile, un blog peut devenir populaire au sein de la communauté à laquelle il appartient en très peu de temps. Cette variabilité influe parfois sur l’auteur en le poussant par exemple à écrire autour d’un buzz.

Certaines entreprises mettent en place des « blogs d’entreprise » publics ou à usage interne. Même si, généralement, les entreprises disposent déjà d’un site Web, le blog d’entreprise permet une communication moins officielle, plus réactive et permettant une interactivité en temps réel. Les blogs publics permettent de communiquer directement et rapidement avec la clientèle. Un prestataire de services pourra par exemple publier immédiatement un article pour informer sa clientèle en cas de problème technique. Les clients pourront réagir en ligne et éviter ainsi, par exemple, une surcharge du standard téléphonique. Les blogs d’entreprise à usage interne sont réservés à la communication interne et permettent, grâce aux réactions aux articles, de mesurer le « climat social » d’une entreprise. Le blog d’entreprise permet également de faciliter les échanges entre les collaborateurs d’une entreprise.


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